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账号安全

账号安全关系到内容浏览、资料管理、私信沟通和社区互动的整体体验。91网提醒用户妥善保管登录信息,识别异常私信与风险链接,遇到问题及时通过官方帮助入口处理。

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请不要向任何人提供登录验证码、密码、密保信息、身份证件、支付资料、住址或设备验证码。官方不会通过普通私信要求用户转账,也不会要求用户在陌生链接中提交敏感信息。若收到自称客服、活动人员或合作方的账号处理要求,应先通过服务中心或帮助中心核对,不要急于操作。

设备环境也会影响账号安全。建议用户保持设备系统和浏览环境的正常更新,不在公共设备上保存登录状态,不随意安装来源不明的程序或插件。若发现账号出现异常登录、资料被修改、消息并非本人发送等情况,应尽快修改密码,检查绑定信息,并通过帮助入口反馈。

私信和评论中的风险信息需要特别留意。任何索要验证码、诱导点击短链接、要求支付费用、承诺结果、发送压缩包或引导线下违规活动的内容,都可能带来风险。91网提供举报、屏蔽和帮助支持,用户可以保留必要记录后提交反馈。相关功能仅面向达到法定年龄并遵守所在地法律法规的用户开放。

  • 验证码、密码、证件和支付资料不得透露给陌生人。
  • 识别冒充官方、异常链接和诱导操作的信息。
  • 发现异常登录或资料变化时及时处理并反馈。

服务介绍

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使用前值得了解的问题

官方会在私信里索要验证码吗?

不会。任何索要验证码、密码、支付信息或身份证件的私信都应谨慎对待,并通过帮助中心核对。

发现账号异常怎么办?

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